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Back Office : Les journaux de log

L’administrateur ou toute personne autorisée a accès à des journaux de logs lui permettant de vérifier les évènements dans Scolastance.

Fonctionnalités :


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L’administrateur de Scolastance a la possibilité d’accéder au journal des évènements.

Celui-ci répertorie et enregistre toutes les actions effectuées par les utilisateurs de l’ENT dans l’établissement. Ceci permet de faire un suivi en temps réel des actions générées dans le logiciel. Sur des données sensibles comme les notes, ce module remonte des informations très précises, comme la valeur de la note avant et après modification, et l’élève concerné. En cas de problème, il est très facile de connaître l’origine du problème.

Les niveaux de consigne sont les suivants :

INFO : il s’agit d’information sur l’utilisation du logiciel. Il s’agira par exemple d’indiquer que l’utilisateur X a utilisé la saisie de note à telle date et telle heure.

ALERTE : il s’agit d’un comportement du logiciel jugé anormal. Pour autant, ce problème n’a pas d’incidence sur le fonctionnement du logiciel. Il s’agira par exemple de constater que le répertoire « pdf » n’existe pas, le logiciel se chargera de le (re)-créer, mais signalera dans le journal qu’il a constaté l’absence de ce répertoire.

ERREUR : il s’agit d’un comportement anormal et problématique du logiciel. Cela n’a pas provoqué l’arrêt du logiciel qui doit pouvoir continuer à fonctionner, même si l’action en cours n’est pas terminée. Ce problème doit être traité rapidement. Il s’agira par exemple d’une requête SQL qui va échouer parce qu’un des paramètres est hors contexte ; cela entraîne l’impossibilité d’effectuer la requête, mais le logiciel peut continuer à fonctionner.

FATAL : il s’agit d’un comportement anormal, problématique et bloquant du logiciel. Le logiciel n’est plus dans un état jugé stable et doit donc probablement s’arrêter. C’est une situation d’urgence. Il peut s’agir par exemple de ne pas trouver le serveur de base de données de Scolastance.

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