Hébergement, services associés
L’ENT Scolastance est une solution applicative proposée en mode SAAS (Software As A Service), c'est-à-dire en mode hébergée dans lequel l’utilisateur n’a besoin que d’un navigateur internet pour l’utiliser. Aucun matériel ou logiciel spécifique n’a besoin d’être installé dans les établissements ou sur le poste de l’utilisateur.
En standard, l’hébergement de l’ENT est réalisé par un partenaire hébergeur national de référence travaillant pour de nombreuses grandes entreprises ou collectivités. Infostance a sélectionné cet hébergeur pour sa capacité à répondre à des contraintes fortes en terme de sécurité et de garanties de continuité de service.
En option, l’hébergement de la plate-forme Scolastance peut être effectué par une structure interne à la collectivité ou au rectorat demandeurs. Dans ce cas Infostance apportera son expertise pour le dimensionnement des matériels.
L’hébergement standard, sur l’infrastructure de notre partenaire, est aujourd’hui utilisé par plus de 450 établissements. Ils disposent ainsi d’une plate-forme robuste, redondante et évolutive. Cette structure nationale accueille ainsi chaque jour plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs de l’ENT Scolastance.
Les services de base disponibles par l’hébergement standard sont :
- des services disponibles 7 jours sur 7, avec une disponibilité cumulée annuelle garantie de 99,8 %,
- une bande passante élevée : 1 Gbps en sortie de plate-forme !
- une supervision en temps réel de la plate-forme d’hébergement 365 jours par an,
- un temps de rétablissement défini par le biais d’une Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) de 6 heures au maximum pendant les heures d’intervention,
- la sauvegarde en continu de l’ensemble des données de l’ENT,
- La fourniture de rapports détaillés mensuels sur les indicateurs de performance.